Ochrana osobních údajů a GDPR (Obchodní podmínky viz níže)
Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost Nákladní taxi s.r.o., IČO: 17675324, se sídlem Jaurisova 515/4, 140 00 Praha 4.
Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje Zákazníků (např. jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa) jsou zpracovávány za účelem zajištění poskytování přepravních a stěhovacích služeb, komunikace se Zákazníky a vyřizování objednávek. Osobní údaje mohou být také použity k marketingovým účelům, pokud Zákazník udělí souhlas.
Právní základ pro zpracování
Zpracování osobních údajů je založeno na:
Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje budou uchovávány po dobu nezbytnou k splnění účelů, pro které byly shromážděny, a to maximálně po dobu 5 let od posledního kontaktu se Zákazníkem.
Práva Zákazníků
Zákazníci mají následující práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů:
Bezpečnost osobních údajů
Společnost přijímá vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů Zákazníků před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím.
Zpracovatelé osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpracovávány třetími stranami (zpracovateli) pouze na základě smluvního vztahu a za účelem poskytování služeb, které jsou v souladu s těmito Podmínkami.
Kontaktní údaje pro uplatnění práv
Zákazníci mohou svá práva uplatnit kontaktováním Společnosti na e-mailové adrese: nabytkove-taxi@email.cz nebo písemně na adrese sídla Společnosti.
Stížnosti
Pokud se Zákazník domnívá, že jeho práva na ochranu osobních údajů byla porušena, má právo podat stížnost k dozorovému úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů.
Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost Nákladní taxi s.r.o., IČO: 17675324, se sídlem Jaurisova 515/4, 140 00 Praha 4.
Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje Zákazníků (např. jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa) jsou zpracovávány za účelem zajištění poskytování přepravních a stěhovacích služeb, komunikace se Zákazníky a vyřizování objednávek. Osobní údaje mohou být také použity k marketingovým účelům, pokud Zákazník udělí souhlas.
Právní základ pro zpracování
Zpracování osobních údajů je založeno na:
- plnění smlouvy, pokud je Zákazník objednatelem služeb;
- souhlasu Zákazníka, pokud se jedná o zpracování pro marketingové účely;
- plnění právních povinností vyplývajících z platných právních předpisů.
Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje budou uchovávány po dobu nezbytnou k splnění účelů, pro které byly shromážděny, a to maximálně po dobu 5 let od posledního kontaktu se Zákazníkem.
Práva Zákazníků
Zákazníci mají následující práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů:
- Právo na přístup k osobním údajům;
- Právo na opravu nepřesných osobních údajů;
- Právo na výmaz osobních údajů (právo být zapomenut);
- Právo na omezení zpracování;
- Právo na přenositelnost údajů;
- Právo vznést námitku proti zpracování;
- Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Bezpečnost osobních údajů
Společnost přijímá vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů Zákazníků před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím.
Zpracovatelé osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpracovávány třetími stranami (zpracovateli) pouze na základě smluvního vztahu a za účelem poskytování služeb, které jsou v souladu s těmito Podmínkami.
Kontaktní údaje pro uplatnění práv
Zákazníci mohou svá práva uplatnit kontaktováním Společnosti na e-mailové adrese: nabytkove-taxi@email.cz nebo písemně na adrese sídla Společnosti.
Stížnosti
Pokud se Zákazník domnívá, že jeho práva na ochranu osobních údajů byla porušena, má právo podat stížnost k dozorovému úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů.
Obchodní podmínky společnosti Nákladní taxi s.r.o.
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností Nákladní taxi s.r.o., IČO: 17675324, se sídlem Jaurisova 515/4, 140 00 Praha 4 (dále jen „Společnost“), a objednateli služeb (dále jen „Zákazník“) v oblasti přepravních a stěhovacích služeb.
2. Povaha služeb a role Společnosti
2.1 Společnost Nákladní taxi s.r.o. působí jako zprostředkovatel přepravních služeb a není přímým dopravcem. Společnost zajišťuje pouze předání objednávky nezávislým dopravcům (řidičům), kteří poskytují služby na základě živnostenského oprávnění.
2.2 Řidiči, kteří s námi spolupracují, vystupují samostatně a nesou odpovědnost za plnění objednávek svým jménem. Společnost není odpovědna za plnění přepravních služeb, kvalitu dopravy ani za vzniklé škody na přepravovaném nákladu.
3. Informativní charakter webu a cenová orientace
3.1 Webové stránky Společnosti mají pouze informativní charakter. Veškeré údaje a informace zveřejněné na webu slouží k obecné informovanosti a nejsou právně závazné.
3.2 Veškeré ceny zobrazené na webových stránkách Společnosti jsou pouze orientační. Konečná cena vždy závisí na individuální domluvě mezi Zákazníkem a dopravcem.
4. Potvrzení objednávky a komunikace
4.1 Potvrzení objednávky přijaté od Společnosti slouží pouze jako potvrzení zájmu o služby. Konečné potvrzení objednávky musí provést partnerský řidič. Řidič kontaktuje Zákazníka, aby upřesnil detaily a potvrdil realizaci zakázky.
4.2 Společnost nenese odpovědnost za jakékoli zrušení nebo změny objednávek, ke kterým dojde ze strany dopravce.
5. Odpovědnost za náklad a pojištění
5.1 Veškerá odpovědnost za přepravovaný náklad je na straně zákazníka, pokud není předem sjednána dodatečná služba, která zahrnuje odpovědnost za přepravované zboží. Dopravce-partner poskytuje pouze součinnost při nakládání a přepravě.
5.2 Zákazník je povinen zajistit, aby přepravované zboží bylo řádně zabaleno a bezpečně zafixováno tak, aby bylo minimalizováno riziko jeho poškození během přepravy.
5.3 Řidič-partner nenese odpovědnost za případné poškození, ztrátu či jinou újmu na přepravovaném zboží, pokud zákazník předem neobjednal dodatečnou službu zahrnující pojištění nebo odpovědnost za náklad.
5.4 Zákazník je povinen před zahájením přepravy osobně zkontrolovat, zda je náklad řádně zabalen a bezpečně zajištěn. Řidič-partner může poskytnout pouze asistenci, avšak odpovědnost za fixaci zůstává na straně zákazníka.
6. Cena, platba a provize
6.1 Cena za přepravní služby je sjednána mezi Zákazníkem a dopravcem. Společnost neovlivňuje cenu za přepravu a jedná pouze jako zprostředkovatel.
6.2 Společnost Nákladní taxi s.r.o. si účtuje provizi ve výši určitého procenta z každé objednávky, kterou zprostředkuje partnerským řidičům. Tato provize je již zahrnuta v ceně přepravních služeb sjednané mezi Zákazníkem a dopravcem.
7. Reklamace a řešení sporů
7.1 Reklamace a stížnosti na kvalitu či realizaci přepravních služeb jsou řešeny výhradně mezi Zákazníkem a řidičem-dopravcem. Společnost poskytuje pouze podporu při vyhledání kontaktních údajů řidiče.
7.2 V případě, že se Zákazník domnívá, že došlo k nedorozumění ohledně objednávky nebo k jinému problému, může se obrátit na zákaznickou podporu Společnosti, která pomůže s navázáním komunikace s dopravcem.
8. Práva a povinnosti Zákazníka
8.1 Zákazník je povinen zajistit, aby přepravovaný náklad odpovídal platným právním předpisům, zejména v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci.
8.2 Zákazník je odpovědný za poskytnutí přesných a úplných informací o nákladu, jeho specifikacích a podmínkách přepravy. Společnost ani řidiči-partneři nenesou odpovědnost za případné chyby nebo nesrovnalosti v poskytnutých údajích.
8.3 Zákazník bere na vědomí, že jakákoli škoda vzniklá nesprávným balením, nedostatečnou fixací nebo nesprávnými informacemi o nákladu jde na jeho vrub.
8.4 V případě objednání dodatečných služeb (např. odpovědnost za náklad či pojištění) je nutné tyto služby sjednat a potvrdit před zahájením přepravy.
9. Omezení odpovědnosti
Nákladní taxi s.r.o. nenese odpovědnost za jakékoli škody, ztráty nebo náklady, které vzniknou v souvislosti s poskytováním našich služeb, pokud tyto škody, ztráty nebo náklady nejsou způsobeny úmyslným jednáním nebo hrubou nedbalostí našich zaměstnanců.
10.Zprostředkovatel služeb
Nákladní taxi s.r.o. působí výhradně jako zprostředkovatel mezi objednatelem a dopravcem. Veškeré odpovědnosti za přepravu, manipulaci a zabezpečení nákladu nese přepravce. V případě problémů s přepravou (např. zpoždění, poškození nákladu) se Zákazník musí obrátit přímo na přepravce.
11.Zrušení objednávky
Nákladní taxi s.r.o. nenese odpovědnost za případná zrušení objednávek, a to jak ze strany objednatele, tak ze strany přepravce. Doporučujeme Zákazníkům, aby se v případě zrušení objednávky neprodleně obrátili na příslušného přepravce.
12.Omezení náhrady škody
V případě, že by Nákladní taxi s.r.o. byla shledána odpovědnou za škodu, náhrada škody bude omezena maximálně na částku odpovídající hodnotě poskytnutých služeb, za které byla škoda způsobena, a to za poslední tři měsíce před vznikem nároku.
13.Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky jsou závazné pro všechny smluvní vztahy mezi Nákladní taxi s.r.o. a Zákazníkem. Jakékoli změny nebo dodatky k těmto podmínkám musí být učiněny písemně a schváleny oběma stranami.
14. Ochrana osobních údajů
Společnost zpracovává osobní údaje Zákazníků pouze za účelem zajištění služby a komunikace se Zákazníky, a to v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou dostupné na webových stránkách Společnosti.
15. Závěrečná ustanovení
15.1 Tyto Podmínky jsou platné a účinné od data jejich zveřejnění na webových stránkách Společnosti. Společnost si vyhrazuje právo kdykoli změnit nebo aktualizovat Podmínky.
15.2 Veškeré právní vztahy vyplývající z těchto Podmínek se řídí právním řádem České republiky.
© 2022 nákladní taxi s.r.o.
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností Nákladní taxi s.r.o., IČO: 17675324, se sídlem Jaurisova 515/4, 140 00 Praha 4 (dále jen „Společnost“), a objednateli služeb (dále jen „Zákazník“) v oblasti přepravních a stěhovacích služeb.
2. Povaha služeb a role Společnosti
2.1 Společnost Nákladní taxi s.r.o. působí jako zprostředkovatel přepravních služeb a není přímým dopravcem. Společnost zajišťuje pouze předání objednávky nezávislým dopravcům (řidičům), kteří poskytují služby na základě živnostenského oprávnění.
2.2 Řidiči, kteří s námi spolupracují, vystupují samostatně a nesou odpovědnost za plnění objednávek svým jménem. Společnost není odpovědna za plnění přepravních služeb, kvalitu dopravy ani za vzniklé škody na přepravovaném nákladu.
3. Informativní charakter webu a cenová orientace
3.1 Webové stránky Společnosti mají pouze informativní charakter. Veškeré údaje a informace zveřejněné na webu slouží k obecné informovanosti a nejsou právně závazné.
3.2 Veškeré ceny zobrazené na webových stránkách Společnosti jsou pouze orientační. Konečná cena vždy závisí na individuální domluvě mezi Zákazníkem a dopravcem.
4. Potvrzení objednávky a komunikace
4.1 Potvrzení objednávky přijaté od Společnosti slouží pouze jako potvrzení zájmu o služby. Konečné potvrzení objednávky musí provést partnerský řidič. Řidič kontaktuje Zákazníka, aby upřesnil detaily a potvrdil realizaci zakázky.
4.2 Společnost nenese odpovědnost za jakékoli zrušení nebo změny objednávek, ke kterým dojde ze strany dopravce.
5. Odpovědnost za náklad a pojištění
5.1 Veškerá odpovědnost za přepravovaný náklad je na straně zákazníka, pokud není předem sjednána dodatečná služba, která zahrnuje odpovědnost za přepravované zboží. Dopravce-partner poskytuje pouze součinnost při nakládání a přepravě.
5.2 Zákazník je povinen zajistit, aby přepravované zboží bylo řádně zabaleno a bezpečně zafixováno tak, aby bylo minimalizováno riziko jeho poškození během přepravy.
5.3 Řidič-partner nenese odpovědnost za případné poškození, ztrátu či jinou újmu na přepravovaném zboží, pokud zákazník předem neobjednal dodatečnou službu zahrnující pojištění nebo odpovědnost za náklad.
5.4 Zákazník je povinen před zahájením přepravy osobně zkontrolovat, zda je náklad řádně zabalen a bezpečně zajištěn. Řidič-partner může poskytnout pouze asistenci, avšak odpovědnost za fixaci zůstává na straně zákazníka.
6. Cena, platba a provize
6.1 Cena za přepravní služby je sjednána mezi Zákazníkem a dopravcem. Společnost neovlivňuje cenu za přepravu a jedná pouze jako zprostředkovatel.
6.2 Společnost Nákladní taxi s.r.o. si účtuje provizi ve výši určitého procenta z každé objednávky, kterou zprostředkuje partnerským řidičům. Tato provize je již zahrnuta v ceně přepravních služeb sjednané mezi Zákazníkem a dopravcem.
7. Reklamace a řešení sporů
7.1 Reklamace a stížnosti na kvalitu či realizaci přepravních služeb jsou řešeny výhradně mezi Zákazníkem a řidičem-dopravcem. Společnost poskytuje pouze podporu při vyhledání kontaktních údajů řidiče.
7.2 V případě, že se Zákazník domnívá, že došlo k nedorozumění ohledně objednávky nebo k jinému problému, může se obrátit na zákaznickou podporu Společnosti, která pomůže s navázáním komunikace s dopravcem.
8. Práva a povinnosti Zákazníka
8.1 Zákazník je povinen zajistit, aby přepravovaný náklad odpovídal platným právním předpisům, zejména v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci.
8.2 Zákazník je odpovědný za poskytnutí přesných a úplných informací o nákladu, jeho specifikacích a podmínkách přepravy. Společnost ani řidiči-partneři nenesou odpovědnost za případné chyby nebo nesrovnalosti v poskytnutých údajích.
8.3 Zákazník bere na vědomí, že jakákoli škoda vzniklá nesprávným balením, nedostatečnou fixací nebo nesprávnými informacemi o nákladu jde na jeho vrub.
8.4 V případě objednání dodatečných služeb (např. odpovědnost za náklad či pojištění) je nutné tyto služby sjednat a potvrdit před zahájením přepravy.
9. Omezení odpovědnosti
Nákladní taxi s.r.o. nenese odpovědnost za jakékoli škody, ztráty nebo náklady, které vzniknou v souvislosti s poskytováním našich služeb, pokud tyto škody, ztráty nebo náklady nejsou způsobeny úmyslným jednáním nebo hrubou nedbalostí našich zaměstnanců.
10.Zprostředkovatel služeb
Nákladní taxi s.r.o. působí výhradně jako zprostředkovatel mezi objednatelem a dopravcem. Veškeré odpovědnosti za přepravu, manipulaci a zabezpečení nákladu nese přepravce. V případě problémů s přepravou (např. zpoždění, poškození nákladu) se Zákazník musí obrátit přímo na přepravce.
11.Zrušení objednávky
Nákladní taxi s.r.o. nenese odpovědnost za případná zrušení objednávek, a to jak ze strany objednatele, tak ze strany přepravce. Doporučujeme Zákazníkům, aby se v případě zrušení objednávky neprodleně obrátili na příslušného přepravce.
12.Omezení náhrady škody
V případě, že by Nákladní taxi s.r.o. byla shledána odpovědnou za škodu, náhrada škody bude omezena maximálně na částku odpovídající hodnotě poskytnutých služeb, za které byla škoda způsobena, a to za poslední tři měsíce před vznikem nároku.
13.Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky jsou závazné pro všechny smluvní vztahy mezi Nákladní taxi s.r.o. a Zákazníkem. Jakékoli změny nebo dodatky k těmto podmínkám musí být učiněny písemně a schváleny oběma stranami.
14. Ochrana osobních údajů
Společnost zpracovává osobní údaje Zákazníků pouze za účelem zajištění služby a komunikace se Zákazníky, a to v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou dostupné na webových stránkách Společnosti.
15. Závěrečná ustanovení
15.1 Tyto Podmínky jsou platné a účinné od data jejich zveřejnění na webových stránkách Společnosti. Společnost si vyhrazuje právo kdykoli změnit nebo aktualizovat Podmínky.
15.2 Veškeré právní vztahy vyplývající z těchto Podmínek se řídí právním řádem České republiky.
© 2022 nákladní taxi s.r.o.